Организация удаленной работы

https://www.youtube.com/watch?v=x5etUa0gjVE

Новый 2020 год для многих людей на планете Земля запомнится прежде всего тем, что вспыхнула пандемия коронавируса COVID-19, а также теми ответными мерами, которые были приняты многими странами. В итоге, большое количество организаций были вынуждены перейти на удаленный режим работы. При этом конечно же есть серьезные государственные и коммерческие структуры, кто в принципе планировал потенциальное развитие форс мажорных событий для своей инфраструктуры. Как правило, это компании с хорошим финансированием департамента IT, которые способны проводить долговременные стратегии по развитию своей инфраструктуры в жизнь. Такие организации годами вкладывали в различные технологичные решения, от маршрутизаторов, до систем DLP и сложной аналитики. Для них больших проблем с переходом на удаленную работу возникнуть не должно. Однако, есть множество организаций малого и среднего бизнеса, для которых работа из дома не кажется такой банальной и простой вещью. Именно для тех, кто впервые столкнулся с проблемой организации работы сотрудников на дому, я подготовил это видео.

Читать далее «Организация удаленной работы»

IT инфраструктура для стартапа в Узбекистане (часть 3)


В завершающей части цикла статей о проблемах построения своей IT инфраструктуры в стартапе рассмотрим такие важные моменты, как обучение технического персонала, а также вопросы технической поддержки со стороны вендоров и поставщиков товаров и услуг. С моей точки зрения это одни из основных вопросов, на которые руководитель стартапа обязательно должен обратить внимание. Экспертиза и квалификация сотрудников проекта, а также тех, кто будет помогать в разрешении возникающих проблем – ключевой момент в эксплуатации сложных IT систем. То, что проблемы и вопросы по работе компьютерных систем будут постоянно возникать, можете быть на 100 процентов уверенны. Наверняка, в процессе использования придется что-то менять, донастраивать, реконфигурировать. Также надо учитывать возможные воздействия на вашу инфраструктуру из вне, как например, отключение электропитания или хакерские атаки. И во всех данных случаях понадобятся квалифицированные кадры, способные поддержать Ваш проект в боеспособном состоянии.

Этой статьей завершаю небольшой цикл с подборкой полезной информации, которая пригодится любому, кто сталкивается впервые с проблемой создания IT инфраструктуры для своей организации. Это может быть и начинающий стартап и зрелая организация, которая решается провести кардильное реформирование своих вычислительных мощностей. Проблемы и задачи, которые будут возникать, при этом будут очень схожими. Ниже ссылки на все статьи цикла в этом блоге:

1. IT инфраструктура для стартапа в Узбекистане (часть 1).

2. IT инфраструктура для стартапа в Узбекистане (часть 2).

3. IT инфраструктура для стартапа в Узбекистане (часть 3) (данная статья).

4. Нужна ли нам облачная инфраструктура?

Читать далее «IT инфраструктура для стартапа в Узбекистане (часть 3)»

IT инфраструктура для стартапа в Узбекистане (часть 2)


Наступил Новый 2020 год, прошло время небольшого расслабления, которое как-то само по себе приходит на стыке лет. У меня раскачка заняла довольно таки много времени в этом году. Пришло время для концентрации и нового рывка длиною в год. В первой части статьи о том как построить IT инфраструктуру стартапу, была поднята тематика как подступиться к этой задаче людям, которые далеки от этой области. Потом была статья в блоге – Нужна ли нам облачная инфраструктура, которая рассказывала о плюсах и минусах облаков. Она была своеобразным продолжением первой статьи и затрагивала популярную тему облачных вычислений, и то, когда нужно стартапу обращаться к ним. Развивая тематику из вышеупомянутых статей, тут хотелось бы акцентировать внимание на вопросах формализации инфраструктуры, а также такого важного документа в повседневной работе ITшника, как Техническое Задание.

Необходимость документации и формализации процессов создания и работы IT инфраструктуры обусловлена сложностью и большим разнообразием компонентов. Успешность внедрения и дальнейшего функционирования во многом зависит от того, насколько все правильно расписано на бумаге. Однако, большинство организаций пренебрегает этими пунктами при своей работе. Как результат, уже при приемке сколько-то технологически сложных работ у подрядчиков начинаются постоянные трения и недовольства с ними. Заказчик думает, что исполнитель должен сделать на свое усмотрение так, чтобы все было идеально, однако в большинстве случаев исполнитель смотрит на то, что указано в Техническом Задании. И как следствие возникает конфликт ожиданий и полученного в результате. У меня до сих пор в голове периодически крутится аббревиатура из курса Cisco CCDAPPDIOO, которая обозначает основные вехи IT проекта, и первые 3 буквы расшифровываются как Prepare (Подготовка), Plan (Планирование) и Design (Дизайн). Именно с этого должен начинаться любой IT проект.

Читать далее «IT инфраструктура для стартапа в Узбекистане (часть 2)»

Нужна ли нам облачная инфраструктура?


Данная статья является логическим продолжением – “IT инфраструктура для стартапа в Узбекистане”. В той статье мы остановились на основных проблемах, которые возникают у начинающих стартапов при создании собственной IT инфраструктуры своей компании. Здесь хотелось бы поделиться своим опытом и мыслями о том, когда стоит использовать облачную инфраструктуру, а когда нет. О плюсах и минусах облаков. А также о нюансах и специфике, про которые стоит задуматься перед тем, как начать использовать в реальной практике. Облачные технологии, пожалуй поднимают планку необходимой экспертизы и интеллектуальных навыков инженеров на еще более высокий уровень. По сути в таких проектах, основными затратами организации становятся покупка ресурсов публичного облака и оплата труда инженеров, поддерживающих и работающих с этой инфраструктурой.

Давайте представим, что Вы находитесь у истоков какого-либо проекта, который требует серьезных вычислительных ресурсов. У Вас на сегодняшний момент будет два различных пути организации IT инфраструктуры. Первый и наиболее апробированный большей частью организацией – строить свой ЦОД или определенную серверную комнату со всем необходимым пассивным или активным оборудованием. Данное оборудование и будет выступать ядром IT инфраструктуры. Второй путь, который стал очень популярным за последние несколько лет – использование облачной инфраструктуры публичных провайдеров, таких как Amazon AWS, Google GCP, Microsoft Azure и т.д. По всему миру за основными лидерами в облачных технологиях подтягиваются и многие другие компании. Однако, тон задает именно эта троица и в первую очередь AWS.

Читать далее «Нужна ли нам облачная инфраструктура?»

IT инфраструктура для стартапа в Узбекистане (часть 1)


Недавно на встрече со своими друзьями меня спросили, почему я пишу в блоге о каких-то гиковских вещах, которые мало кому понятны. При этом мало уделяю внимание реальным проблемам, которые актуальны в стране и в моем ближайшем окружении. На это я только и готов был ответить, что пишу о том, что мне самому интересно в данный момент. Когда-то я уже выражался на этом сайте по поводу моей личной мотивации при написании статьей в заметке “Немного о блогинге”. Однако, спасибо тебе, Фаррух Караматов, за правильные идеи о том, что нужно давать информацию, которая будет практически востребована окружающим тебя сообществом. Не надо слишком сильно отрываться от действительности и летать в облаках, когда тут и сейчас это не востребовано. Кстати, всем рекомендую Фарруха как генератора идей в области IT. Это один из немногих людей, которые видят реальные возможности использования технологий на практике и старается это применить в работе.

Но давайте вернемся к озвученной теме данной статьи. Идея, подсказанная Фаррухом – рассказать о том как построить IT инфраструктуру для вновь создаваемого стартапа. Для тех, кто постоянно варится в данной теме, это кажется банальной вещью, про которую особо и не стоит рассказывать. Для меня на текущий момент есть гораздо более интересные вещи, о которых хочется говорить и писать. Однако, спрос рождает предложение, и если в окружении есть большое количество людей, которые хотят прокачаться в этом – надо обязательно дать им такую возможность, помочь и показать путь в нужном направлении. Несколько полезных советов для такой ситуации я уже публиковал в статье на Хабре – Советы по организации IT в малом бизнесе. Все что там написано, взято из моей реальной практики работы с IT системами в различных организациях. Тут хотелось бы продолжить и показать как подходить к построению IT инфраструктуры для “чайников” из бизнеса.

Читать далее «IT инфраструктура для стартапа в Узбекистане (часть 1)»