Архивы Hardware

IT инфраструктура для стартапа в Узбекистане (часть 3)

В завершающей части цикла статей о проблемах построения своей IT инфраструктуры в стартапе рассмотрим такие важные моменты, как обучение технического персонала, а также вопросы технической поддержки со стороны вендоров и поставщиков товаров и услуг. С моей точки зрения это одни из основных вопросов, на которые руководитель стартапа обязательно должен обратить внимание. Экспертиза и квалификация сотрудников проекта, а также тех, кто будет помогать в разрешении возникающих проблем – ключевой момент в эксплуатации сложных IT систем. То, что проблемы и вопросы по работе компьютерных систем будут постоянно возникать, можете быть на 100 процентов уверенны. Наверняка, в процессе использования придется что-то менять, донастраивать, реконфигурировать. Также надо учитывать возможные воздействия на вашу инфраструктуру из вне, как например, отключение электропитания или хакерские атаки. И во всех данных случаях понадобятся квалифицированные кадры, способные поддержать Ваш проект в боеспособном состоянии.

Этой статьей завершаю небольшой цикл с подборкой полезной информации, которая пригодится любому, кто сталкивается впервые с проблемой создания IT инфраструктуры для своей организации. Это может быть и начинающий стартап и зрелая организация, которая решается провести кардильное реформирование своих вычислительных мощностей. Проблемы и задачи, которые будут возникать, при этом будут очень схожими. Ниже ссылки на все статьи цикла в этом блоге:

1. IT инфраструктура для стартапа в Узбекистане (часть 1).

2. IT инфраструктура для стартапа в Узбекистане (часть 2).

3. IT инфраструктура для стартапа в Узбекистане (часть 3) (данная статья).

4. Нужна ли нам облачная инфраструктура?

IT инфраструктура для стартапа в Узбекистане (часть 2)

Наступил Новый 2020 год, прошло время небольшого расслабления, которое как-то само по себе приходит на стыке лет. У меня раскачка заняла довольно таки много времени в этом году. Пришло время для концентрации и нового рывка длиною в год. В первой части статьи о том как построить IT инфраструктуру стартапу, была поднята тематика как подступиться к этой задаче людям, которые далеки от этой области. Потом была статья в блоге – Нужна ли нам облачная инфраструктура, которая рассказывала о плюсах и минусах облаков. Она была своеобразным продолжением первой статьи и затрагивала популярную тему облачных вычислений, и то, когда нужно стартапу обращаться к ним. Развивая тематику из вышеупомянутых статей, тут хотелось бы акцентировать внимание на вопросах формализации инфраструктуры, а также такого важного документа в повседневной работе ITшника, как Техническое Задание.

Необходимость документации и формализации процессов создания и работы IT инфраструктуры обусловлена сложностью и большим разнообразием компонентов. Успешность внедрения и дальнейшего функционирования во многом зависит от того, насколько все правильно расписано на бумаге. Однако, большинство организаций пренебрегает этими пунктами при своей работе. Как результат, уже при приемке сколько-то технологически сложных работ у подрядчиков начинаются постоянные трения и недовольства с ними. Заказчик думает, что исполнитель должен сделать на свое усмотрение так, чтобы все было идеально, однако в большинстве случаев исполнитель смотрит на то, что указано в Техническом Задании. И как следствие возникает конфликт ожиданий и полученного в результате. У меня до сих пор в голове периодически крутится аббревиатура из курса Cisco CCDA – PPDIOO, которая обозначает основные вехи IT проекта, и первые 3 буквы расшифровываются как Prepare (Подготовка), Plan (Планирование) и Design (Дизайн). Именно с этого должен начинаться любой IT проект.

IT инфраструктура для стартапа в Узбекистане (часть 1)

Недавно на встрече со своими друзьями меня спросили, почему я пишу в блоге о каких-то гиковских вещах, которые мало кому понятны. При этом мало уделяю внимание реальным проблемам, которые актуальны в стране и в моем ближайшем окружении. На это я только и готов был ответить, что пишу о том, что мне самому интересно в данный момент. Когда-то я уже выражался на этом сайте по поводу моей личной мотивации при написании статьей в заметке “Немного о блогинге”. Однако, спасибо тебе, Фаррух Караматов, за правильные идеи о том, что нужно давать информацию, которая будет практически востребована окружающим тебя сообществом. Не надо слишком сильно отрываться от действительности и летать в облаках, когда тут и сейчас это не востребовано. Кстати, всем рекомендую Фарруха как генератора идей в области IT. Это один из немногих людей, которые видят реальные возможности использования технологий на практике и старается это применить в работе.

Но давайте вернемся к озвученной теме данной статьи. Идея, подсказанная Фаррухом – рассказать о том как построить IT инфраструктуру для вновь создаваемого стартапа. Для тех, кто постоянно варится в данной теме, это кажется банальной вещью, про которую особо и не стоит рассказывать. Для меня на текущий момент есть гораздо более интересные вещи, о которых хочется говорить и писать. Однако, спрос рождает предложение, и если в окружении есть большое количество людей, которые хотят прокачаться в этом – надо обязательно дать им такую возможность, помочь и показать путь в нужном направлении. Несколько полезных советов для такой ситуации я уже публиковал в статье на Хабре – Советы по организации IT в малом бизнесе. Все что там написано, взято из моей реальной практики работы с IT системами в различных организациях. Тут хотелось бы продолжить и показать как подходить к построению IT инфраструктуры для “чайников” из бизнеса.